Preguntas frecuentes
Los cajones del robot
Cuando el robot dice «buscando en los cajones», busca acá. Te los dejamos abiertos: 47 respuestas cortas, con lo que el taller ya tiene confirmado.
47 respuestas en 7 cajones
Cajón 1
La MANCO
Qué es, qué trae y para quién es.
7 respuestas
¿Qué es la MANCO?
Una lightgun para jugar en tu compu.
Apuntás a la pantalla y disparás. Está hecha en Argentina, impresa en 3D y armada a mano en un taller de dos personas.
¿Qué es el recoil?
Es el retroceso: cada disparo se siente en la mano.
Funciona con una fuente externa que viene en la caja y va a un enchufe. La versión sin recoil no lleva fuente.
¿En qué cambia la versión sin recoil?
No tiene retroceso, así que no lleva fuente.
El cable es más corto: 1,8 m contra 3 m. El gatillo, los cuatro botones mapeables y el apuntado con módulo IR están en las dos.
Ver las versiones¿Qué viene en la caja?
La MANCO, el módulo IR, el manual impreso y un colgante.
La versión con recoil suma su fuente. El detalle de cada versión está en su ficha.
Ir al catálogo¿Se puede jugar de a dos?
Sí, con una MANCO por persona.
Vale para los juegos y configuraciones que admiten más de una lightgun. Los packs x2 traen dos pistolas y un módulo IR, que se comparte.
¿Trae Nunchuk?
No. Trae la entrada; el Nunchuk va aparte.
¿Sirve para un local o un salón de juegos?
No. Es para jugar en casa.
No tiene soporte para uso comercial, y modificarla anula la garantía.
Cajón 2
Tu pantalla y tu compu
Lo que hace falta para que ande en tu casa.
10 respuestas
¿Anda en mi tele?
La probamos en teles de tubo (CRT), OLED y proyector.
Lo que necesita siempre: los sensores infrarrojos en el borde de la pantalla.
¿Hasta qué tamaño de pantalla?
El módulo IR estándar llega hasta 65 pulgadas.
Para una pantalla más grande se hace a pedido: escribinos.
Escribirle al taller¿Vienen los sensores para la pantalla?
Sí. Es el módulo IR, y viene en la caja.
Son los sensores infrarrojos que van en el borde de la pantalla. La MANCO los necesita siempre.
¿A qué se conecta?
A una PC, por cable.
Funciona con emuladores y frontends como Dolphin o Batocera.
¿En qué sistemas anda?
En Windows, macOS, Linux y Raspberry Pi.
Hacen falta puertos USB libres.
¿La puedo enchufar directo a una consola?
No. Va por USB a una compu o a una Raspberry Pi.
Conexión directa a consolas no ofrecemos.
¿Es inalámbrica?
No. La MANCO va con cable.
¿Cuánto mide el cable?
3 m en la versión con recoil y 1,8 m en la versión sin recoil.
Pensá el lugar con la compu al alcance del cable.
¿Qué tengo que tener yo?
Una compu, una pantalla y los juegos.
Los juegos y el software para correrlos van por tu cuenta. Con recoil, sumá un enchufe para la fuente.
¿Tengo que configurar algo?
Depende de dónde la uses.
En el sistema de Juguetoide ya viene todo configurado. En tu PC, el mapeo avanzado de cada emulador lo hacés vos.
Cajón 3
Comprar y pagar
Del carrito al número de pedido.
8 respuestas
¿Ya se puede comprar por acá?
Todavía no: el sitio está en prueba.
Podés recorrer la compra entera y no se cobra nada. Mientras tanto, escribile al taller.
Escribirle al taller¿Cómo compro?
Acá mismo, desde el catálogo.
Sumás al carrito, pasás a «Comprar», cargás tus datos y elegís cómo pagar. Te queda un número de pedido con un enlace para seguirlo.
Ir al catálogo¿Cómo puedo pagar?
Con Mercado Pago o por transferencia bancaria.
Con Mercado Pago hay 3 cuotas sin interés. Por transferencia, 15 % menos.
¿Hay cuotas sin interés?
Sí: 3 cuotas sin interés, con Mercado Pago.
Van sobre el precio de lista, en todo el catálogo.
¿Hay descuento por transferencia?
Sí: 15 % menos sobre el precio de lista.
Elegís transferencia al pagar y los datos de la cuenta quedan en la página de tu pedido.
¿Los precios están en pesos?
Sí, en pesos argentinos.
El envío se cobra aparte.
¿Necesito una cuenta para comprar?
No. La cuenta es opcional.
Sirve para no cargar tus datos de nuevo en la próxima compra y para ver tus pedidos.
Mi cuenta¿Cómo sigo mi pedido?
Con el enlace que te queda al comprar.
Ahí está el estado, paso a paso. Cuando el paquete sale, te llega un correo con el número de seguimiento.
Cajón 4
Envíos
Cómo viaja desde el taller hasta tu casa.
5 respuestas
¿Desde dónde despachan?
Desde el taller, en Vélez Sarsfield, Ciudad de Buenos Aires.
¿Por qué correo llega?
Por Correo Argentino o Andreani.
A domicilio o a sucursal: lo elegís al comprar.
¿Cuánto sale el envío?
Depende de tu código postal.
Se cobra aparte del precio del producto. Lo calculás en el carrito, antes de confirmar nada.
Envíos y devoluciones¿Cuánto tarda en llegar?
El plazo lo informa el correo cuando cotizás el envío.
Depende del servicio que elijas y de adónde va.
¿Puedo retirar por el taller?
Sí, coordinando antes.
Lo elegís al comprar, en lugar del envío, y no pagás envío. El taller está en Vélez Sarsfield, Ciudad de Buenos Aires: el día, el horario y la dirección se arreglan por WhatsApp antes de que pases.
Cajón 5
Si algo no cierra
Arrepentirse, devolver y usar la garantía.
5 respuestas
¿Me puedo arrepentir de la compra?
Sí: tenés diez días corridos desde que la recibís.
No hace falta dar un motivo. Se pide desde el botón de arrepentimiento, que está al pie de todas las páginas.
Botón de arrepentimiento¿Quién paga el envío de vuelta?
El taller.
Te mandamos la etiqueta o coordinamos el retiro. El producto tiene que volver completo y como lo recibiste.
¿Tiene garantía?
Sí: 6 meses.
Modificar la MANCO la anula. Lo demás está en los términos y condiciones.
Leer los términos¿Y si viene con una falla?
Escribinos con el número de pedido y contanos qué pasa.
Un video ayuda. Si es un defecto de fabricación, se repara o se cambia.
Pedir ayuda¿Y si el paquete llega golpeado?
Sacale fotos antes de abrirlo y escribinos ese mismo día.
Si no llega en el plazo informado, avisanos: el reclamo al correo lo hacemos nosotros.
Envíos y devoluciones
Cajón 6
Con la MANCO en la mano
Sensores, calibración y botones.
6 respuestas
¿Dónde van los sensores?
Dos en el borde de arriba de la pantalla y dos en el de abajo.
A un 30 % y un 70 % del ancho. En Mi MANCO hay una guía a pantalla completa que marca el lugar de cada uno.
Abrir la guía¿Cómo se calibra?
Con seis disparos: al centro, a los cuatro bordes y otra vez al centro.
Mantené la pistola firme y siempre a la misma distancia de la pantalla. El paso a paso está en Mi MANCO.
Ver el paso a paso¿Y si quedó mal calibrada?
Se reinicia con el botón A o el B y se empieza de nuevo.
Antes de confirmar con el gatillo, fijate que el blanco coincida con la mira.
¿Qué hace cada botón?
El gatillo dispara. Start y Select vienen de fábrica como Start y moneda.
A y B se mapean desde la app de Juguetoide. En Mi MANCO podés probar que cada uno llegue a la compu.
Probar los botones¿Para qué es el botón de Reboot?
Para actualizar el firmware de la pistola.
No se usa para jugar.
¿Y si algo no me anda?
Viene con manual impreso.
Y si no alcanza, hablás con las mismas personas que la fabrican.
Cajón 7
Comunidad y cuenta
Dónde está la gente y para qué sirve registrarse.
6 respuestas
¿Hay una comunidad?
Sí: un grupo de Telegram y un foro acá, en el sitio.
En el foro se habla de setups, configuración, juegos y ayuda. Lo que se charla ahí, queda.
Ir a Comunidad¿Necesito cuenta para el foro?
Para leer, no. Para escribir, sí.
Lo que escribís sale al momento y el taller lo modera después.
Ir al foro¿Para qué sirve la cuenta?
Para guardar tus datos de envío y ver tus pedidos.
También para opinar sobre lo que compraste, comentar las notas del blog y escribir en el foro. Las opiniones y los comentarios los lee el taller antes de publicarlos.
Mi cuenta¿Puedo mostrar mi rincón de juego?
¿En qué redes están?
¿Cómo hablo con una persona?
Por WhatsApp, o por el formulario de contacto.
Atienden las mismas personas que fabrican la MANCO. El formulario se contesta por correo.
Ir a Contacto
¿No estaba en ningún cajón?
El robot contesta al toque con lo que tiene anotado. Lo que no sabe, se lo pasa al taller.